Це більше, ніж просто курорт, це місце з багатою історією, культурою та розвагами, в якому поєднуються сучасність, стародавні традиції та піклування про навколишнє середовище; курорт пропонує своїм гостям, переважно сім’ям з дітьми, незабутній веселий відпочинок без турбот, активний відпочинок для молоді, компаній друзів.

Готель має 900 сьютів, що розташовані в різних будівлях під нащвою «Casas», кожна віддає дань поваги регіону майя. Кожна Каса представлена універсальним елементом, основою культури майя: Спіраль, Вітер, Вода, Земля и Вогонь. Каса Фуего (Дім Вогню) і Каса Аква (Дім Води) розміщують тільки дорослих, Каса Тьєра (Дім Землі), Каса В’єнто (Дім Вітру) та Дім Еспіраль (Дім Спіралі) – для сімей з дітьми.

Дім Землі та Дім Вогню розташовані біля моря і більшість номерів мають частковий або фронтальний вид на море; номера в інших зонах мають вид на сад або річку. Площа номерів стартує від 53 кв.м.

Кожен номер має гамак на балконі, двоспальне ліжко або 2 окремих ліжка, софу, джакузі, обідню зону, міні-бар, кавамашину, парасольки, пляжні сумки, меню подушок, ванну кімнату з ванною або душем, органічну косметику, праску та прасувальну доску тощо.

SUITE GARDEN/RIVER/OCEAN VIEW/OCEAN FRONT FAMILY/GARDEN SPA (53 кв.м.) – номер з видом на чудові краєвиди джунглів/на річки/на бірюзове море та джунглі, максимальне розміщення 2 дорослих + 2 дитини до 12 років або 3 дорослих, розташовані в Касах Вітру, Еспіраль та Землі/Касах Води.

SWIM UP OCEAN FRONT (53 кв.м.) – у цьому номері з прямим виходом до басейну з вашої тераси гості знайдуть все необхідне для відпочинку та насолоди красою Карибського моря, розміщують до 3-х дорослих, розташовані у Касах Вогню.

SWIM UP GARDEN (55 кв.м.)/SUITE RIVER SPA (58 кв.м.) – номер із прямим доступом до басейну з видом на сад, тут гості лише за крок від природи, відпочинку та розваг, максимальне розміщення 2 дорослих + 2 дитини до 12 років або 3 дорослих, розташовані в Касах Вітру, Еспіраль та Землі/ у Касах Води.

JUNIOR SUITE (126 кв.м.) – більш просторі номери для комфортного відпочинку, вид на сад або річку (в залежності від наявності), розміщують до 4-х гостей, розташовані у Касах Землі та Спіралі.

JUNIOR SUITE ADULTS (126 кв.м.) – прямий вид на море, ексклюзивний доступ до даху з приватним басейном і найвражаючим видом на Рів’єра Майя (тільки у Casa Fuego)

FAMILY MASTER SUITE (230 кв.м.) – вид на сад, розміщує до 5 гостей, люкс, який має достатньо місця для незабутнього сімейного відпочинку, включаючи спеціальні зручності та терасу з видом на басейн, розташований у Каса Вітру.

PRESIDENTIAL SUITE ADULTS-ONLY (230 кв.м.)- тільки для дорослих, розміщує до 5 гостей, розташований у Каса Вогню, просторий люкс, в якому гості насолоджуються найкращим відпочинком зі своїми друзями та коханими, номер має прямий вихід до басейну з тераси, надає неймовірний відпочинок із вражаючим краєвидом.

12 ресторанів і 14 барів готелю Xcaret México запрошують вас вирушити в подорож навколо смаків світу, де мексиканська гастрономія, оголошена ЮНЕСКО нематеріальною культурною спадщиною людства, відіграє провідну роль. Смаки мексиканської кухні, безсумнівно, захоплять ваші почуття і здивують найкрасивішими презентаціями та текстурами, створеними з традиційних інгредієнтів, які відображають століття стародавньої та культурної спадщини Мексики.

Ресторан HA´ – дегустаційне меню з 9 страв, шеф-повар з 1 зіркою Мішлен;

Ресторан LA TRAJINERA – меню пропонує кухню з основних прибережних районів Мексики, від півострова Юкатан до Нижньої Каліфорнії;

Ресторан CANTINA LOS FAROLES – за допомогою мескалю, коктейлів та мексиканських закусок ніч оживляється живою музикою та стравами, які переносять гостей у суєту площ, терас і ринків места Оахаки;

Ресторан MERCADO DE LA MERCED – відвідайте десять тематичних станцій та насолодіться кольорами, текстурами та смаками високоякісних інгредієнтів, які на ваших очах перетворяться на справді мексиканські страви.

Ресторан CHIBALI – інтернаціональна кухня в колоритній сімейній атмосфері, вишукані десерти є фіналом для кулінарного досвіду, від вершкових молочних коктейлів і солодкої вати до морозива та традиційних мексиканських цукерок;

TEATRO DEL RÍO – досвід, де музика, танці та акторська гра в шоу México Olé та Caribbean доповнюються кулінарним мистецтвом меню з 5 страв;

XIN-GAO – найкращі смаки азіатської кухні;

FUEGO – делікатне та елегантне поєднання італійської та мексиканської кухонь;

LAS PLAYAS – з ногами в піску та звуком хвиль як фоновою музикою, в цьому ресторані ви відкриєте для себе інноваційні смаки в невимушеній атмосфері з вражаючим краєвидом;

LAS CUEVAS – романтичне місце серед печер зі стравами, які ідеально підходять для того, щоб насолодитися келихом вина з ексклюзивного льоху та неперевершеним видом на бухти Рив’єри Майя;

Ресторан BIO – 100% веганське меню, яке дивує корисними та легкими стравами, типовими для концепції Wellness Cuisine.

Щодо барів, то команда сомельє та міксологів розробила поєднання, пропозиції та дегустації, щоб гості відкривали нові інтригуючі тенденції, що походять із Старого Світу, Нового Світу, включаючи, звичайно, мексиканські вина. На території є бар у лоббі, біля басейну, у басейні, на стелі з басейном інфініті, СПА-бар, бар органічних коктейлів та смузі, бар азіатських коктейлів, бар мексиканських лікерів.

У гармонії з навколишнім середовищем і натхненний традиціями предків, Muluk Spa є містичним і природним святилищем, яке пропонує цілісний досвід, який веде відвідувачів на шлях повного оновлення через розслаблення, стимуляцію почуттів і здоров’я. Відпочиньте в одній з 21 кімнат, що розташовані в природній скелі, або в традиційному мексиканському темаскалі у джунглях, де можна очистити своє тіло і відчути себе відродженим.
Ритуал гідротерапії відбувається в спокою та безтурботності, відвідувачі отримують оздоровлення завдяки термічним контрастам у різних умовах, таких як: джакузі, рекреаційний басейн, сауна, парильня, ванна з холодною і гарячою водою.
MULUK SPA JOURNEYS – велнес філософії, які надаються до уваги гостям, а саме: а)

• Майянська подорож – стародавні традиції з використанням меду, какао, кориці та глини;
• Аюрведична подорож – натхненна традиціями Індії; Сенсорна подорож – подорож через 2 ванни та 2 флотарії, які пропонують лікувальні та косметичні властивості, відомі з давніх часів;
• Сучасна подорож – використання найсучасніших технологій живлення та оновлення, спрямованих на покращення догляду за шкірою обличчя та тіла за допомогою неінвазивних процесів.

Проживаючі гості готелю можуть безкоштовно відвідувати парки розваг у безлімітній кількості.
XCARET PARK – насолоджуйтесь понад 50 неймовірними атракціонами, включаючи підземні річки та єдиним у своєму роді акваріумом коралових рифів; також можете насолодитися мексиканською кухнею та дізнатися більше про цивілізацію майя зблизька.
XEL-HÁ PARK (потрібна резервація візиту) – це природний парк незрівнянної краси, який пропонує все: від розваг, підводного плавання, їжі, відпочинку, природи, захоплюючих краєвидів та обслуговування світового рівня; пройдіться пішки або проїдьте велосипедом стежками джунглів, насолоджуйтесь цілий день підводним плаванням у бухті та річці,покатайтесь на зіплайнах тощо.
XPLOR PARK – пориньте у екстремальні пригоди у пишних джунглях майя, які перевірять ваш авантюрний та дослідницький дух; ви можете відчути гострі відчуття від польоту серед дерев з найвищими зіплайнами Рів’єра-Майя, їздити на амфібіях та подорожувати освіжаючими підземними річками через сталактитові печери.
XAVAGE PARK (потрібна резервація візиту) – адреналіну тут буде вдосталь!: насолоджуйтесь розважальною прогулянкою на байдарках і подолайте труднощі на веселій канатній трасі, вразить водіння позашляховика на захоплюючій смузі перешкод, непередбачувана поїздка на реактивному човні, горизонтальний політ на зіплайні або приборкання вод річкових порогів.
XPLOR FUEGO PARK – парк нічних пригод – проїжджайте на амфібіях освітленими смолоскипами стежками, гребіть власноруч уздовж «лавових» річок і літайте на найвищих зіплайнах Рів’єри Майя над деревами серед ночі; наприкінці ви можете потішити себе смачним фуршетом, свіжою ароматною водою або просто відпочити біля багаття.
XOXIMILCO CANCUN (потрібна резервація візиту) – розважтесь на традиційній гондолі, пропливаючи вздовж каналів у джунглях, танцюючи та співаючи під живу музику маріачі; під час екскурсії ви зможете насолодитися відкритим баром з пивом і текілою, порадувати себе традиційними стравами та повеселитися під час фольклорних мексиканських ігор.
XENSES PARK (потрібна резервація візиту) – парк має 50 фантастичних ілюзорних сценаріїв, подорожі загадковим містом, яке перевірить ваше почуття рівноваги, подорож через Xensatorium, який проведе крізь різні екосистеми в повній темряві… тут ніщо не є тим, чим здається.
XENOTES ENIGMATIC WATERS TOUR (потрібна резервація візиту) – тур загадковими водами сенотів, ексклюзивна екскурсія до різноманітних існуючих сенотів, прихованих у джунглях Рів’єри Майя.

Крім безлічі цих розваг гостям пропонується тенісний корт, фітнес-центр, салон краси тощо.