Послуги на борту

Существует ряд услуг, с помощью которых можно сделать ваш перелет еще больше комфортным:

1. вы можете заказать дополнительное место рядом с вашим, чтобы у вас было больше свободного пространства. Стоимость такой услуги, как правило, равна стоимости билета.
2. удовлетворить свои гастрономические предпочтения можно, заказав питания на борту. Некоторые авиакомпании предлагают бесплатный выбор блюд (трансатлантические рейсы / эконом премиум, бизнес и первый класс), другие — за дополнительную плату. Выбрать тип питания можно при бронировании билета, но не позднее чем за 48 часов до вылета. У некоторых перевозчиков выбор питания ограничен, некоторые же, наоборот, готовы предложить широкий выбор блюд и десертов
3. если хотите разместиться у окна и любоваться за видами с высоты полета, советуем воспользоваться услугой выбора места в салоне. Некоторые перевозчики предлагают эту услугу бесплатно, другие — за дополнительную плату. Стоимость места в первых и аварийных рядах обычно выше. Для бизнес и первого класса эта услуга всегда бесплатна. Для аварийных рядов существуют ограничения: запрещено занимать места несовершеннолетним, беременным, пожилым людям, и тем, кто не может понимать английском языке указания персонала и выполнять их во время чрезвычайных ситуаций.
4. довольно распространенная услуга — повышение уровня комфорта в эконом-премиум, бизнес и первого класса. Вы можете купить билет в эконом классе и, если передумаете, доплатить разницу до более высокого класса. Существует несколько вариантов повышения класса обслуживания:

• платно, после покупки билета, но до визита в аэропорт (доплачивается разница стоимости и в таком случае пассажир получает все преимущества билета бизнес класса — лаунж зона, отдельная стойка регистрации и т.д.)
• платно на гейте в аэропорту. Стоимость будет ниже, чем в первом варианте, но доступ к лаунжу и отдельные стойки регистрации уже не предоставляются
• милями программ лояльности авиакомпаний (из приложения или контакт центр а / к). Для получения услуги за счет миль обращаться необходимо заранее.

5. Вы можете заказать дополнительный багаж. Для этого надо обратиться к вашему тревел агенту и указать вес и тип багажа (можно выбрать опцию дополнительной ручной клади или зарегистрированного багажа). У некоторых авиакомпаниях существуют скидки при заказе услуги заранее. По поводу негабаритного или слишком тяжелого багажа  авиакомпанию нужно предупреждать заранее, так как существуют ограничения по количеству и размерам.
6. Планируя путешествие самолетом можете взять с собой своего домашнего любимца:
вес до 10 кг * — можете взять животное в салон самолета
более 10 кг * — все рейс животному придется провести в багажном отделении.

* Авиакомпаний имеют различные ограничения по весу, поэтому при покупке билета нужно прочитать правила перевозчика или проконсультироваться с вашим тревел менеджером.

Некоторые породы собак и кошек запрещено перевозить авиатранспортом через их физиологические особенности.

Если же ваше животное подходит по всем параметрам для путешествия (вес, физиологические особенности и т.д.), для оформления запроса на его перевозку вам необходимо предоставить данные о породе, типе животного, размере контейнера и веса животного с контейнером. Мы рекомендуем делать это заблаговременно, ведь существуют ограничения по количеству животных на борту.

7. Нет возможности улететь с ребенком? Забронируйте услугу сопровождения несовершеннолетних пассажиров, путешествующих самостоятельно, чтобы быть уверенными в их безопасности во время перелета. Некоторые авиакомпании предлагают эту услугу для пассажиров от 5 до 16 лет. Услуга является платной и ее необходимо заказывать заранее, поскольку есть лимит на количество детей на рейсе, которых не сопровождают.